Google My Business

Imagine que tu as un magasin de vêtements ou une petite entreprise de réparations de vélo. Tu veux que les gens puissent te trouver facilement quand ils cherchent sur internet. Google My Business (GMB) est un outil gratuit qui t’aide à faire ça. Voici comment ça fonctionne :

1. Ton Profil sur Google

• Ta Carte d’Identité en Ligne : Google My Business te permet de créer une fiche pour ton entreprise. Cette fiche contient toutes les informations importantes comme le nom de ton entreprise, l’adresse, les heures d’ouverture, le numéro de téléphone et même des photos de tes produits ou services.

2. Apparition dans les Recherches

• Visibilité Maximale : Quand quelqu’un recherche ton type d’entreprise sur Google ou Google Maps, ta fiche GMB apparaît dans les résultats. Par exemple, si quelqu’un tape « réparations de vélo près de chez moi », il verra ta fiche avec toutes les infos pertinentes.
• Google Maps : Ton entreprise est également localisée sur Google Maps, ce qui aide les gens à trouver ton emplacement facilement.

3. Interagir avec Tes Clients

• Avis et Notes : Les clients peuvent laisser des avis et des notes sur ton entreprise. Des avis positifs peuvent attirer plus de clients.
• Réponses aux Avis : Tu peux répondre aux avis, ce qui montre que tu te soucies de l’opinion de tes clients et que tu es actif et engagé.
• Questions et Réponses : Les clients peuvent poser des questions et tu peux y répondre directement sur ta fiche GMB.

4. Publier des Mises à Jour

• Posts et Offres : Tu peux publier des mises à jour, des offres spéciales, des événements ou des nouveautés directement sur ta fiche. C’est comme poster sur un réseau social, mais directement sur Google.
• Photos et Vidéos : Ajouter des photos et des vidéos aide à rendre ta fiche plus attrayante et à montrer ce que tu offres.

5. Statistiques et Insights

• Voir les Résultats : GMB te donne des statistiques sur comment les gens trouvent et interagissent avec ta fiche. Tu peux voir combien de personnes ont cliqué pour appeler, demandé l’itinéraire, ou visité ton site web.
• Améliorer Ton Profil : En comprenant comment les gens interagissent avec ta fiche, tu peux améliorer tes informations et tes offres pour attirer plus de clients.